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我自己的一亩三分地
我自己的一亩三分地——烂地瓜，已经购置了好久了，但是一直没有精力来做持续的更新，希望朋友们有空的时候去看看，一方面是监督我持续更新，一方面是希望能够多多交流。
最近的更新：
facebook的那个150亿
撬动淘宝的诱人奶酪
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口碑：纵深度>广度
前两天一平跟我聊到口碑营销，目前国内做这一块的很多，一般广告公司或者媒体给客户做计划的时候，都会提到口碑营销，但手段不外乎几种，blog发文、评论，论坛发帖、跟帖等等。
上次也有一家咨询公司提出来“口碑调查”，利用搜索引擎技术，加上一些权重分析，得出口碑营销的结果评估，或者“竞争对手口碑调查”。这是把原来的竞争情报分析模型从纸媒搬到了互联网，并且集中在论坛、博客等所谓UGC地盘。
我对这些的口碑营销是有颇多疑问的，例如目前争论较多的feedsky话题营销和博啦的博客营销，都号称是口碑营销。从目前大部分的案例来看，企业提出口碑营销的需求，通过feedsky或者博啦这样的平台，有广告乐于赚钱的博客们进行一次生搬硬套的“通告” ；这些所谓的口碑营销，无非是针对个人小媒体（博客）的一个大范围的PR而已。如果这样的也算得上是口碑营销，那么在新浪、搜狐这样的门户网站上进行 PR，岂不是更强的口碑营销？也难怪，现在看所有的新闻，都得想一想，这会不会是某厂商的“口碑营销”？所有的口碑营销，PK的只是媒体选择能力和文案能力。
口碑营销成功的关键在于可传递价值。可传递价值是指在该口碑营销过程中，所传播的话题是否具有被二度三度关系用户进行再传播的价值。传播的越深越广（不包括第一度用户），可传递的价值就越大。口碑营销的最终目的是产生口碑效应，而传播的越深越广，也就是越具有可传递价值，才是真正产生了口碑效应。
口碑营销的“他发性”：这里的“他发性”是区别于“自发性”而创造的一个名词，是指用户受到其他用户的影响和启发，进行有感而发的评论。有感而发是这里的关键，如果纯粹是为了获得利益回报，其生产的内容的可传递价值会降低，传播的纵深度也受到极大的削弱。
从目前口碑营销的评估方式来看，都集中在广度的评估，即评估发表了多少篇文章，产生多少个点击和PV等等；这是传统的PR公司的评估方式。在以往跟 PR公司交流过程中，我对这种评估方式提出过疑问，因为这些指标事实上与大部分企业的目标是无法匹配的。更何况是对口碑营销的评估；我认为，口碑营销纵深度的评估要大于广度的评估。
如何评估口碑营销的纵深度？这是口碑营销评估的难度所在，因为很多纵深度的东西是无法评估的，也无法就两则评论之间区别其深度梯次。这是一个模型的重点所在，可以 识别码的方式来实现：例如A申请了口碑营销的识别码，并在其BLOG发表评论；B受到A的影响，点击A blog中的链接，自动产生带有跟踪功能的识别码；由此类推，可以有效的评估口碑营销的纵深度。
口碑营销的效果评估，不应该仅仅是看几个简单的数据，更应该在一个模型基础上进行的分析，关于这个模型，就交给有心人去思索吧。
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114能否私营化？
事情是这样的：今天下午，身在长春，有点急事，需要通过携程订个机票，但是因为身在外面，又忘了携程网的电话号码，所以只好打电话求救114. 第一次直接打114，告诉服务员我要查一下携程网的电话，而且明确的告诉他是400的那个。她问我是不是要订酒店机票什么的，我说是，然后她告诉我一个4006509866的号码，我马上打电话过去问，结果人家告诉我不是携程网，但是他们可以给订机票或者酒店什么的。我说了声谢谢就挂掉了。
朋友提醒我，前面加010打北京的114问问，可能是长春这边不太正规。于是我拨过去，结果话务员直接就告诉我没有登记携程网，要是要订酒店或者机票什么的，他们可以提供服务。我粗俗的回了她一个“去你妈的”，对不起那位小姑娘了。
打从小开始，有不知道谁家电话号码的，打114查，一般都能得到个满意的答复；打去年开始，114号称号码百事通的广告铺天盖地，似乎他们天上的知道一半，地下的知道全部；7月底在上海，没时间上网找，通过114找到了一家吃麻小的，感觉他们的服务还是满不错的。但是这一次，让我比吃了一只苍蝇还难受，而且这只苍蝇还连着吃了两次。
114是电信（北方叫网通）推出的公众服务（至少曾经是），但是现在却利欲熏心的被弄成了排除异己的手段，这叫一个可悲。作为国有的服务于大众的基础设施服务类公司，难道有这样的权利吗？如果有一天，这俩玩意儿弄成了大小通吃，什么服务都做，那老百姓还怎么活？
涉及到国有资产，说起来是个复杂事，我也懒得扯，但是社会发展的规律告诉我们，这种狭隘主义的做法是不会有好下场的。比如我，从此以后我不会再用114查任何东西了，有机会我还会告诉所有可能告诉的人，千万别打这号码。这种小肚鸡肠的公司，怎么可能为大众提供舒心的服务呢？
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用户行为分析之广告投放前置
用户行为分析是一个复杂的过程，其复杂不仅在于数据的挖掘，更在于统计分析；但有时候却又是一个简单的过程，仅仅需要针对用户的注册数据进行分析，例如facebook前几天推出的新广告系统。
在facebook的新广告系统中，其可以通过对用户填写的生日、性别、职业、喜好等资料的分析，帮助广告主找到潜在的用户群体；这种跳过内容直接投递广告到用户的方式，是一种广告投放前置的方式。
在我们目前看到的互联网精准广告方式中，无论是google adwords还是clickey/窄告这样的上下文关联的方式，都是针对内容投放并希望影响内容后面的阅读者；这样的新尝试，还可以观摩一下yahoo的smart ads。当然，yahoo的这个方式相对还比较复杂，是典型的通过用户行为数据挖掘和分析之后去精确的找到广告投放对象。
facebook的这个方式，当然不会局限于对用户注册时留下的信息进行分析，其后续的肯定也是对用户行为数据进行挖掘和分析。但是这个方式却让事情变得十分的简单化，我们可以想像，如果我们在用户注册及后续的网站行为中，不断的引导用户留下其消费偏好方面的数据，那么我们将能够极大的减少在用户行为数据挖掘和分析中，排除无效数据的大量工作。
广告投放前置，从内容定向到用户定向，这是一个互联网精准广告的发展趋势之一；找到有效的人比找到有效的内容进而影响内容后面的人，来的更有效。
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易趣归来，王者不再
王雷雷执掌下的易趣终于“王者归来”，“半年内占据35-40%的市场份额”“第四季度达到20%至30%”，“免费从来都不是一种商业模式”，果然是“王者气派”。
毫无疑问，在接下来的2-3年内，电子商务将会是互联网发展的最大热点之一，易趣归来也早就在意料之中；但是出乎意料的是，这次归来，我不知道易趣将何以取胜。
本来寄期望于易趣能够真正吸收国外C2C的优点，吸收Ebay的精气，在中国电子商务领域，或者在C2C领域能够有所造诣，但是在易趣网首页赫然发现“当当图书城”，看来易趣要彻底告别C2C，光明正大的全面进入电子商务领域。或许，王雷雷会亲自打电话给淘宝网交易量排名前500名的号称C的B商家们，让他们复制产品到易趣，给这些专业买家免费，甚至给予税收补贴？
不过，易趣归来还是有一些好东西看到，例如“买家导购”，虽然因为这会儿不在论坛开放的时间范围内，我暂时无缘看到；尽管这还只是一个论坛形式的模型，我仍然有理由相信，这将会是一个很不错的尝试。将商品信息有规律的展示给用户是过去的模式，而将用户的需求有规律的展示给商家，会是未来的模式之一。
另外一个值得期待的是易趣的无线平台，消息说易趣在过去的8个月里尝试了无线、电视、杂志等不同的模式，但是因为成本问题电视和杂志方式失败，但是会继续在无线方面进行尝试。Tom在无线领域的优势与布局，已经越来越成熟；通过手机购物，在未来也是可以预见的消费方式之一。我们有理由相信，tom与易趣的结合，最优的产品就是无线电子商务。
希望易趣能够拨云见日，这对中国的电子商务发展会有裨益。
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分离：用户行为分析第一步
关注yupoo大概是1年半前的事情了，这1年来很少关注。期间虽然也曾和朋友推荐过yupoo，但已逐渐陌生。再次去看yupoo，据说已经有200万会员了，这是个好事，可以开始做一些事情了。
对于全新的网站来说，进行用户行为分析，最缺乏的是用户在站内的行为轨迹。因为没有一定量的数据，是很难通过正态分析，确立群体特征的。如果一个新站希望能够在用户行为分析和挖掘上有一定的作为，起步会非常困难，可能是要从跟踪用户的所有轨迹，然后不断的沉淀才能逐步的实现。
对于一个已经有百万以上会员的网站来说，进行用户行为分析和挖掘，第一步是需要分离用户，这是一个非常艰难的事情。记得上次去上海，一个朋友给我看了一本关于奢侈品消费的杂志，上海某报社出的，虽然最开始采用免费发放的方式开拓市场，但是其目的很明显，从数以百万计的用户中逐步的分离出来高端用户，并进行一定的营销。
相对于朋友推荐的yupoo纪念墙，其实我更关心的是，yupoo一直在搞很多的主题活动，这些活动对于他们分离用户是否产生了积极作用？Flickr-Like类的网站我没有仔细研究过，但是从目前来看，其最可能的盈利模式暂时还只能是广告，如果依靠PV来跟其他网站PK，恐怕占不了什么优势。但是如果能够分离出来哪怕10万的同质用户，其广告价值是无可比拟的。
yupoo的200万用户恐怕是有水分的，但是在我看来，100万是个不错的数字，正好可以开始整合用户行为分析方面的一些应用。
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渠道为王：互联网将要步入渠道时代？
微软60亿美金完成收购网络广告公司aquantive，加上之前google收购dubleclick，yahoo收购Right Media，互联网三大巨头终于完成了渠道收购的同步战争。三大巨头为了抢夺广告市场，不约而同的投入到了渠道战略中。
回想中国互联网，盛大是从渠道做起来的，百度是从渠道做起来的，如今阿里妈妈的推出，也可以看作是淘宝的渠道战略。
似乎在任何一个行业，最初处在“产品缺乏期”时，总是“内容为王”，只要产品做的好，就不愁没有买家；逐渐的产品竞争越来越激烈，大家都开始注重渠道，注重营销。甚至在PC领域，戴尔这样的直销模式，因为收到挑战，而不得不开始进行店铺经营。这个大概符合科特勒对于市场营销的阶段定义。在家电领域，若干年以前，长虹们就提出“决胜终端”这样的口号，渠道对于他们的重要性可见一斑。
在传统领域，这些都发生在产品/内容出现大量的同质化竞争的情况下的，渠道成为生存法则。在发展才10多年的互联网，因其特点，产品远远未达到严重的同质化竞争的局面，甚至很多细分领域的市场还远远没有开发，是什么力量促使 “渠道决胜”的出现？尤其是在中国，在互联网发展第一轮泡沫才刚刚过去的时候，盛大、3721、百度就开始展开自己的渠道战略，最终取得了自己的历史地位。
互联网的研究，才刚刚起步。
PS:《第一财经》又爆出分众收购创世奇迹，分众看来是要在中国广告渠道方面不断的深挖了。
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pownce/joost/wallop邀请发送
可能大家都有了，没有的可以留下mail。
为了防止spam，请把@改成（AT）
joost不错，值得玩玩。
有需求者请注明您需要哪个邀请。
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淘宝——网上综合营销平台
当我看到淘宝试水网络营销这一消息的时候，有点会心一笑的味道，淘宝，终于还是走上了这条路。
毫不夸张的说，淘宝是中国最具“网络消费力 ”个人用户群体的聚集地，旺旺的这一数据能够给予一定的佐证。在目前中国，除却网游，个人收费最成功的网站是腾讯和51，但真正具有影响力的将会是淘宝。
之前blogbus跑出了一条颇为吸引人的车轮轨迹， 现在又上线了新绅士和长城；51也上线过百事我创，我要上罐，这些都是建立在用户分析基础上的，或者说是通过与用户充分互动，通过用户行为产生行销力，虽然还比较浅，因为用户行为数据积累不够，以及用户行为数据的结构不够合理。但是，毕竟在用户行为分析和挖掘的基础上走出了一步。
腾讯是在IM的基础上构建的社区与门户，在用户行为数据分析与挖掘上，需要付出更多的时间与努力，才能够获得效果，可以说这是一个更加费时费力的工程。IM上交流的数据、社区里活动的轨迹，门户里行为的踪影，想想就已经够头痛的了。
而淘宝的用户行为数据，仿佛熟透的苹果，静静的等待挖掘。例如，在4000万用户中，有500万用户有过购买行为；淘宝只要分析这500万用户的购买行为，然后针对他们进行交叉营销，或者在主动push的商品信息上进行一定的数据交互，就会是一个非常可怕的内容。用反向的逻辑，每一个用户在寻找商品时，了解商品信息和比价是一个非常头痛的过程，通过对500万用户进行购买行为分析，能够大体的归纳出一些群体特征，然后为用户提供有针对性的商品信息和比价服务，又会是一个非常可怕的应用，而这一点足以让淘宝作为个人增值服务进行收费。
可以说，淘宝调整自己为“网络综合营销平台”是一个非常正确的方向，拥有中国最大的电子商务销售商和购买者群体，然后围绕商品匹配搭建综合营销平台，前景可以预见。
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